Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht für SachkundeGuide34a.de
Wir von SachkundeGuide34a.de legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Dennoch gibt es gesetzliche Rahmenbedingungen, die den Widerruf bzw. die Rückgabe regeln. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu deinem Widerrufsrecht sowie spezifische Hinweise für unsere handgefertigten Produkte wie Bücher und laminierte Karten.
Widerrufsfrist & Beginn
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt:
- bei der Lieferung von Waren: ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
- bei der Lieferung mehrerer Waren: ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
- bei digitalen Inhalten: ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern du dem sofortigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hast und dabei dein Widerrufsrecht verlierst.
Widerrufserklärung
Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, z.B. ein Brief oder eine E-Mail an:
Jana Schütt
Lüneburger Landstraße 25
21376 Garlstorf
Deutschland
📧 info@kurzreferenzen-gewo34a.de
📞 +49 160 7519609
Du kannst dafür unser Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
📦 Rückgabe & Rücksendung
Bitte sende die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an folgende Adresse zurück:
Jana Schütt
Lüneburger Landstraße 25
21376 Garlstorf
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen dir eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Rückerstattung
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
⚠️ Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Individuell angefertigte Produkte: Bücher, die auf Bestellung gedruckt werden.
- Laminierte Karten & Lernmaterialien: Aufgrund der Handfertigung und Personalisierung sind laminierte Kurzreferenzen sowie individuell zusammengestellte Lernpakete von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Digitale Inhalte (PDFs, eBooks): Wenn die Lieferung der digitalen Inhalte sofort begonnen hat und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.
- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
✅ Hinweise zur Kulanz
Wir bieten dir aus Kulanz oftmals an, Produkte umzutauschen oder Alternativen zu finden. Schreib uns gern eine E-Mail, wenn du Fragen oder Anliegen hast – wir finden eine Lösung!
📋 Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte folgendes Formular aus und sende es zurück:
An: Jana Schütt Lüneburger Landstraße 25 21376 Garlstorf E-Mail: info@kurzreferenzen-gewo34a.de Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: - Bestellt am: [Datum] - Erhalten am: [Datum] - Name des Verbrauchers: - Anschrift des Verbrauchers: - Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): - Datum:
📅 Letzte Aktualisierung
Diese Widerrufsbelehrung wurde zuletzt aktualisiert am: August 2025.
Weitere Informationen findest du in unserem AGB-Bereich.
